Strona główna
     
 
 
     
  1. Jak długo jest ważna karta?
  2.  
  3. Czy mogę używać jej wszędzie w Manufakturze?
  4.  
  5. Jaka jest minimalna a jaka maksymalna wartość karty?
  6.  
  7. Czy mogę dać kartę dziecku?
  8.  
  9. Czy można zasilić kartę ponownie?
  10.  
  11. Co się dzieje w przypadku, gdy nie wykorzystam dostępnych środków po upływie 365 dni?
  12.  
  13. Czy jeśli środki dostępne na koncie są niewystarczające do dokonania zakupu, można pozostałą kwotę zapłacić gotówką?
  14.  
  15. Gdzie można sprawdzić saldo karty?
  16.  
  17. Gdzie mogę znaleźć numer karty i Kod Dostępu?

 

  1. Karta ważna jest do momentu wykorzystania znajdujących się na niej środków, nie dłużej jednak niż 12 miesięcy.
     
  2. Tak, kartą można płacić w każdym punkcie w Manufakturze akceptującym karty Mastercard.
     
  3. Wartość karty zależy od kwoty jaką zostanie zasilona w momencie jej wydawania, wartość nie może być większa niż 4000 zł i mniejsza
    niż 20 zł.

     
  4. Tak, to bezpieczny środek płatniczy. W celu podniesienia bezpieczeństwa użytkowników nie ma możliwości wypłaty gotówki z bankomatu.
  5. Nie, jeśli środki na karcie zostaną wykorzystane trzeba nabyć nową kartę.
     
  6. Niewykorzystane środki przepadają.
     
  7. Tak, jeśli dany sklep wyraża na to zgodę.
     
  8. Stan dostępnych środków na Karcie Podarunkowej Manufaktury można sprawdzić także osobiście w Punkcie Informacji w Manufakturze, lub telefonicznie dzwoniąc do Punktu Obsługi Klienta Flex-e-Vouchers,
    numer telefonu
    022 490 69 23

     
  9. Numer karty jest wydrukowany na awersie karty. Kod Dostępu jest wydrukowany na paragonie wydawanym wraz z kartą.